Честа питања

Да ли сте трговачка компанија или произвођач?

Ми смо професионални произвођач са дугогодишњим искуством у производњи. Можемо понудити широк асортиман челичних производа.

Можете ли испоручити робу на време?

Да, гарантујемо да ћемо пружити производе најбољег квалитета и испоручивати их на време. Искреност је сврха наше компаније.

Да ли пружате узорке? Да ли је то бесплатно или се додатно наплаћује?

Узорци се могу доставити купцима бесплатно, али трошкове експресне испоруке сноси купац.

Да ли прихватате инспекцију треће стране?

Да, ми то у потпуности прихватамо.

Како могу ускоро добити вашу понуду?

Е-пошта и факс ће бити проверени у року од 3 сата, а WeChat и WhatsApp ће вам одговорити у року од 1 сата. Пошаљите нам своје потребе и ми ћемо што пре одредити најбољу цену.

Каква је историја развоја ваше компаније?

Основана 2012. године, Ројал Стил Груп је високотехнолошко предузеће са седиштем у Тјенђину, Кина.
- 2021: Основане агенције у Еквадору, Мексику, Гватемали, Дубаију.
- 2023–2024: Отворене су ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Џорџија) и ROYAL GUATEMALA SA.
- 2026: Покренута је компанија ROYAL LO. MEXICO и потписан је стратешки споразум о сарадњи у Костарики.
Са преко 15 година искуства, услужили смо преко 200 земаља широм света.

Какав је ваш ранг и позиција у челичној индустрији?

Ми смо водећи кинески извозник челика и водећи добављач за америчке инфраструктурне пројекте.
- Годишња производња: 3+ милиона тона.
- Месечни извоз: 20.000+ тона.
- Служио је у преко 160 земаља.
- Кључни партнер за центре података, индустријске зграде, енергетске пројекте широм Америке.

Ко су ваши главни конкуренти, а које су ваше предности?

Главни конкуренти:
- Међународне групе: Nucor, ArcelorMittal, Tenaris.
- Кинески извозници: Остали добављачи конструкционог челика и цеви.

Наше предности за америчке клијенте:
✅ Потпуна усклађеност са ASTM/CSA стандардима (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ Тим са седиштем у САД и подршка за локалне залихе.
✅ Конкурентне цене (15–25% ниже него у америчким млиновима).
✅ Услуга на једном месту: Пројектовање → производња → инспекција → испорука.
✅ Доказани амерички пројектни случајеви: САД, Мексико, Гватемала, Костарика, Еквадор.

У које земље и регионе сте извозили?

Извозили смо у преко 200 земаља, са снажним присуством у:
- Северна Америка: САД, Канада, Мексико.
- Централна Америка: Гватемала, Костарика, Панама, Хондурас.
- Јужна Америка: Еквадор, Колумбија, Перу, Чиле, Бразил.
- Такође Блиски исток, Југоисточна Азија, Африка, Европа.

Да ли ваши производи имају предности у односу на цену и перформансе? Које су то предности?

Да, нудимо одличну вредност за америчко тржиште:
- Директна цена из фабрике: Без посредника, 15–25% нижа од домаћих добављача из САД.
- Висока чврстоћа и мање материјала: ASTM A572 Gr50 смањује потрошњу челика за 10–15%.
- Дуга трајност: Вруће поцинковано (HDG) за више од 25 година отпорности на корозију.
- Мања логистика: складишта у САД/Гватемали/Мексику штеде превоз робе и време испоруке.

По чему се ваши производи разликују од производа конкурената?

- Истраживање и развој усмерени на Америку: Сви производи оптимизовани за ASTM/CSA стандарде.
- Ултра-строга инспекција: SGS/BV/TUV + фабричка двострука инспекција.
- Експертиза за центре података: испоручено је преко 6.000 тона за центре података у Малезији и САД.
- Решења по систему „кључ у руке“ за челичне конструкције: Од цртежа до упутстава за инсталацију.
- Јака локална подршка: канцеларије у САД, Гватемали, Мексику.

Које сертификате поседујете?

- ISO 9001 (Управљање квалитетом).
- ISO 14001 (Заштита животне средине).
- ААА Кредитна компанија.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Инспекција треће стране: SGS, BV, TUV.

Како гарантујете квалитет производа?

1. Контрола сировина: Само квалификовани извори млина са MTC сертификатима.
2. Инспекција у току процеса: Провера димензија, праволинијскост, равност, испитивање заваривања.
3. Завршна инспекција: SGS/BV/TUV опционална инспекција треће стране.
4. Тест против корозије: дебљина HDG премаза и тест соља.
5. Потпуна следљивост: Свака серија се може пратити помоћу извештаја.

Да ли имате минималну количину за наручивање? Која је минимална количина за наручивање?

Да.
- MOQ: 2 тоне (стандардне величине).
- Прилагођене величине: 5 тона.
- Велики пројекти: Нема горње границе; обрађујемо 1.000–10.000+ тона.

Које је ваше уобичајено време испоруке?

- Стандардне залихе: 7–15 дана.
- Производња по наруџби: 20–30 дана.
- Велике поруџбине (1.000+ тона): 30–45 дана.
- Брзи поступак: Доступно за хитне америчке пројекте.

Које постпродајне услуге пружате? Да ли имате канцеларије или складишта у иностранству?

Постпродајне услуге:
- Енглеска подршка 24/7 за америчке клијенте.
-Упутство за инсталацију и технички цртежи.
- Гаранција замене у случају проблема са квалитетом.
- Снабдевање резервним деловима.

Канцеларије и складишта у иностранству:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Џорџија, САД) – канцеларија + складиште.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Град Гватемала) – канцеларија + складиште.
- ✅ РОЈАЛ ЛО. МЕКСИКО (Мексико) – канцеларија.
- Агентске канцеларије у Еквадору, Колумбији, Панами.

ЧЕЛИЧНЕ ШИПОВЕ

Које челичне шипове можете да обезбедите?

Можемо да обезбедимо топло ваљане и хладно ваљане челичне шипове различитих типова (као што су челични шипови типа Z, челични шипови типа U, итд.) према потребама купаца.

Можете ли пружити прилагођене услуге?

Да, можемо прилагодити план за вас према вашим стварним потребама и израчунати трошкове материјала за вас као референцу.

Које хладно ваљане челичне шипове можете да понудите?

Можемо имати све моделе хладно ваљаних челичних шипова, а цена је повољнија од топло ваљаних челичних шипова.

Које врсте челичних плоча типа Z можете да понудите?

Можемо вам понудити све моделе челичних плочастих шипова, као што су Z18-700, Z20-700, Z22-700, Z24-700, Z26-700 итд. Пошто су неки топло ваљани Z челични производи монополизовани, ако вам је потребно, можемо вам увести одговарајући модел хладно ваљаног производа као замену.

Које су разлике између хладно ваљаних челичних лимова и топло ваљаних челичних лимова?

Хладно ваљане челичне плоче и топло ваљане челичне плоче се производе различитим поступцима, а њихове разлике се углавном огледају у следећим аспектима:

Процес производње: Хладно ваљане челичне шипове обрађују се поступком хладног ваљања на собној температури, док се топло ваљане челичне шипове обрађују поступком топлог ваљања на високој температури.

Кристална структура: Због различитог процеса производње, хладно ваљани челични лим има релативно уједначену финозрнасту структуру, док топло ваљани челични лим има релативно грубозрнасту структуру.

Физичка својства: хладно ваљане челичне шипове обично имају високу чврстоћу и тврдоћу, док топло ваљане челичне шипове имају добру пластичност и жилавост.

Квалитет површине: Због различитог процеса производње, квалитет површине хладно ваљаних челичних лимова је обично бољи, док површина топло ваљаних челичних лимова може имати одређени оксидни слој или ефекат кожице.

ЧЕЛИЧНА КОНСТРУКЦИЈА

Могу ли да пружим услуге дизајна?

Наравно, ту је и професионално одељење за дизајн, које је посвећено пружању висококвалитетних услуга обраде по мери купцима. Укључујући пројектовање радионица за челичне конструкције, све врсте инжењерске обраде, 3Д цртеже описане како би се задовољиле потребе купаца за сечење, заваривање, бушење, савијање, фарбање, кречење и друге ствари, како би се купцима помогло да брже испоруче инжењеринг и пројекте. Било да се ради о једноставним деловима или сложеним прилагођавањима, можемо пружити висококвалитетне интегрисане услуге по мери према захтевима цртежа.

Које су разлике између националног стандарда и страног жига?

Национални стандард има предност, цена и време испоруке имају предности у односу на страни стандард, а време испоруке је генерално 7-15 радних дана. Наравно, ако су вам потребни страни стандардни производи, можемо вам их и обезбедити.

Могу ли да обезбедим додатну опрему?

Наравно, можемо вам пружити услугу на једном месту, која може да обезбеди одговарајуће производе према прилагођеним потребама купаца.

Које су услуге доступне за вашу инсталацију?

Жао нам је, нисмо у могућности да пружимо услугу инсталације од врата до врата, али пружамо бесплатне онлајн смернице за инсталацију, а професионални инжењери ће вам пружити индивидуалне онлајн смернице за инсталацију.

О превозу

Успоставили смо чврсто партнерство са водећим светским бродарским компанијама. Истовремено, ослањајући се на платформу самостално управљане теретне компаније, интегришемо ресурсе како бисмо изградили водећи ефикасан ланац логистичких услуга у индустрији и решили бриге купаца код куће.

STRUT C КАНАЛ

П: Колика је дужина производа коју можете да понудите?

Наша уобичајена дужина је 3-6 метара. Уколико вам је потребна краћа, можемо вам пружити бесплатну услугу сечења како бисмо осигурали уредну површину реза.

Која је дебљина слоја цинка која се може обезбедити?

Можемо да понудимо два процеса: галванизацију и топло цинковање. Дебљина цинка је обично између 8 и 25 микрона, а дебљина топлог цинковања је између 80 г/м2 и 120 г/м2, у складу са потребама купаца.

Можете ли да обезбедите додатну опрему?

Наравно, можемо да обезбедимо одговарајућу додатну опрему према потребама купаца, као што су анкерни вијак, стубна цев, мерна цев, коса потпорна цев, спојеви, вијци, навртке и заптивке итд.

СПОЉАШЊИ СТАНДАРДНИ ПРЕСЕК

Који су спољни стандардни профили који се могу обезбедити?

Можемо да обезбедимо уобичајене стандардне профиле као што су амерички и европски стандарди, као што су W прирубница, IPE / IPN, HEA / HEB, UPN итд.

Која је почетна количина поруџбине?

За стране стандардне профиле, наша почетна количина је 50 тона.

Како осигурати отпорност производа и границу течења и друге параметре?

Направићемо МТЦ купцу према моделу који захтева купац.